Information

配送情報

配送会社 : クロネコヤマト/ヤマト運輸

■ 宅配ボックス（置き配）利用希望について
クロネコヤマトの宅配ボックス（置き配）をご利用になるには、お手数ですがお客様ご自身で設定していただく必要があります。

以下の手順で手続きをお願いいたします。

「クロネコメンバーズ」に登録
まず、ヤマト運輸の会員サービス「クロネコメンバーズ」へのご登録をお願いします。
【新規登録はこちらから】
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/files/redirect/members_register.html

お届け予定通知から設定
商品発送後、「お届け予定のお知らせ」という通知が、メールやアプリ、LINEなどで届きます。その通知に記載されているURLから、受け取り場所を「宅配ボックス」に変更してください。

お荷物の配達状況は、下記のURLからご確認いただけます。
【荷物のお問い合わせはこちらから】
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/change/

ご不明な点がございましたら、クロネコヤマトにお問い合わせください。

▼最新の運送状況をご確認いただけます。

【最新】各地宅急便センターの営業状況について
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
　
その他、運送に関するお問い合わせ
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/contact/
・フリーダイヤル0120-01-9625
・携帯電話からはナビダイヤル0570-200-000

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■定休日
(前日 15:00 対応締切)

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お支払い方法

■クレジットカード決済
手数料は当店負担(無料)
*SSL方式で暗号化し、安全な送受信を行っております。
■お振込み（楽天銀行）
※ 名義変更いたしました。
振込先をご登録のお客様はご変更をお願いいたします。
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ご入金確認後の商品発送となります。
振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。
【会員特典】
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■お振込み（ゆうちょ銀行同士）
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■お振込み（他行 → ゆうちょ銀行）
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■代金引換（ヤマトコレクト/現金払い）
*商品受け取り時、宅配ドライバー様へお支払いとなります。
( 商品代金合計＋送料 ) ＋代引手数料
　～29,669円　手数料:330円
　29,670円～　手数料:770円

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配送について

■クロネコヤマト
*配送運賃改定によるシステム変更のお知らせ　(更新：2025.09.21)

⚠配送未対応地域：沖縄地方

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【還元ポイント】
◎100円 = 1ポイント還元
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【お振込み時の還元ポイント】

*最終還元ポイント数はメール返信の際にお知らせいたします。
*決済/クレジットカード、代引きの場合は、ご購入金額に関係なく100円=1ポイント還元となります。

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不良品・返品について

商品には万全を期しておりますが、万が一不良が見つかった場合は、商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

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■ お問い合わせの際はこちらまでご連絡下さい
Tel: 0185-87-3112